Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información Empresarial: Nombre de la empresa, cargo, industria, tamaño de la empresa
• Información del Proyecto: Detalles sobre servicios solicitados, presupuesto, objetivos comerciales
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
• Comunicaciones: Contenido de correos electrónicos, mensajes y llamadas telefónicas

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada únicamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing digital
• Comunicarnos contigo sobre proyectos, consultas y actualizaciones
• Personalizar nuestros servicios según tus necesidades específicas
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal por parte del personal autorizado
• Sistemas de seguridad actualizados regularmente
• Políticas internas estrictas de manejo de datos
• Auditorías de seguridad periódicas

4. No Compartimos tu Información

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Generalmente, mantenemos la información del cliente activo durante la duración de la relación comercial y hasta 7 años después de la finalización del servicio, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar el contenido y la experiencia del usuario
• Recordar tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por correo electrónico.

10. Contacto y Opt-Out

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Puerto Rico y Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Puerto Rico.

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